ご注文について

ご注文から発送までの流れ

お客様から頂いたご注文に対し、原則1営業日以内にタッピーショップ御手作場より電話またはメールでご連絡いたします。(連絡が入らない場合は、お手数ですが連絡が届かない旨、お客様よりご連絡頂ければ幸いです。)
その際に、送料を加えた合計金額等をご連絡いたします。

  1. お客様からのご注文をお受けいたします(ネットまたはFAX)。
  2. タッピーショップ御手作場から、送料込みの金額をご連絡いたします。
  3. 銀行振込の場合は、お客様からのご入金を確認いたします。
  4. お客様へ商品を発送いたします。
  5. 代引決済の場合は、商品をお受け取りの際に代金を配達員の方にお支払いください。

授産施設製品の販売について

掲載している商品の多くは一つ一つ手作りのため、写真の商品と模様などが異なる場合があります。
また、セット商品は複数の授産施設が作成した商品を扱うため、発送に若干のお時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。

■ファクスでの申し込み
ファクスでのご注文も承っております。
注文用紙をダウンロードいただき、お客様のご連絡先、ご購入いただく商品など必要事項をご記入の上、011-769-9041へファクス送信してください。追って送料を含めた合計金額をご連絡いたします。

FAX注文用紙ダウンロード(PDF・50KB)

お届け・お支払いについて

■発送方法・料金:
お買い上げいただいた商品は、ヤマト運輸(株)でお送りします。
※下記記載の金額は税抜きです。

【宅急便】
北海道内へ発送の場合、送料は500円〜1590円(地域・サイズによって異なります)です。
北海道外への送料はヤマト運輸(株)さんのサイトをご覧ください。 詳細はご注文をいただいた後、メールもしくは電話でご連絡いたします。

【ネコポス】
A4封筒で厚さ2.5cm以内。270円(税別)
「ネコポス」をご利用の場合、補償はございません。補償が必要な方は「宅急便」でお送りいたしますので、タッピーショップ御手作場から連絡が入った際、その旨お伝えください。
ネコポスご利用の場合は銀行振込でのお支払いとなります。

クロネコヤマト宅急便・サイズと送料
北海道内
サイズ 運賃(税抜き)
60 500円
80 750円
100 960円
120 1170円
140 1380円
160 1590円

※商品発送地域は札幌市内です。
※海外発送は受け付けておりません。(We don't ship overseas.)

■お支払い方法

銀行振込 対応金融機関: 北洋銀行、ゆうちょ銀行

振り込み先の名称は「タッピーショップ」になります。

※振込手数料はお客さまご負担でお願いします。
※ネコポスご希望の場合は銀行振込でのお支払いとなります。
※タッピーショップ御手作場からの連絡後、1週間以内にご入金ください。入金確認後の商品発送となります。

代金引換
商品代金とは別に代引手数料(税抜き)がかかります。
ショッピングカート画面ではシステムの都合上、代引決済手数料が税込金額で324円と表示されますが、金額に応じて手数料が異なります。
<代引手数料・税抜き>
10,000円未満
300円
10,000円以上〜30,000円未満
400円
30,000円以上〜10万円未満
660円

返品について

返品・交換については「特定商取引法に基づく表示」をご覧ください。